A. 直接退款 B. 快递返回后退款 C. 补偿性退款 D. 退货后退款
A. 可以让客服感觉到自信 B. 可以表示卖家解决问题的诚意 C. 可以及时防止买家的负面宣传造成更大的伤害 D. 可以让买家感觉到尊重
A. 对 B. 错