题目内容

医患沟通的“通用方法”包括（）

A. 营造宽松气氛
B. 保持注意集中
C. 引导谈话方向
D. 及时澄清问题
E. 减轻患者身体的痛苦

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医患沟通的语言主要需要用（）和口头语言表达。

列举几种与问题患者沟通的方法。

交通灯监控系统采用（）构件进行路面设计。

A. 椭圆
B. 标签
C. 位图
D. 矩形

交通灯监控系统的行人通过（）构件添加。

A. 插入元件
B. 位图
C. 矩形
D. 标签