题目内容

哈佛大学教授约翰·科特（John Kotter）在1996年写了一本名为《（）》的书，他在书中讨论了改变组织的八个步骤。

A. 成功变革
B. 领导变革
C. 创新与变革
D. 变革步骤

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在变革之前，组织可以做些什么来让员工做好准备？

A. 创造一个变革愿景
B. 沟通变革计划
C. 培养一种紧迫感
D. 建立联盟
E. 提供支持

当变革工作到位后，一路上可能会出现许多（2字）。

随着变革的进行，员工可能会经历（2字）。

若随机变量X与Y满足E(XY)=E(X)E(Y)，则X与Y相互独立

A. 对
B. 错