克服沟通障碍,管理者应该有的沟通技能有__1__,__2__,__3__和__4__。
查看答案
冲突对于组织、群体或个人既具有__1__、__2__,有产生积极影响的可能,又具有__3__、__4__,又产生消极影响的可能性。
冲突的来源大致分为三大类:__1__,__2__和__3__。
信息发送者和信息接收者双方共有的知识和经验越多,沟通越顺利。( )
A. 对
B. 错
一般来说,东方社会比较注重个人发展及成就,权力距离较小;而西方社会比较重视团队和谐,权力距离较大。( )
A. 对
B. 错
微信支付 
支付宝支付