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A签约客户
B贷款客户
C信用卡客户
D公众客户

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A自己先表态、报价
B把起草合同的任务交给对方
C无论对方的谈判技巧多么差劲，都要向对方表示祝贺
D白脸—黑脸策略一旦被识破，就必须放弃该策略

A存货区域管理
B货架管理
C出入库数据管理
D5S管理

A装作漫不经心、可有可无的样子
B选择现场车间作为谈判环境
C以销售员应对对方的采购部经理
D要习惯性地反对

A:长细比
B:剪切比
C:高宽比
D:轴压比