A. 信息背景 B. 信息接收者 C. 信息渠道 D. 反馈
A. 互动性 B. 目的性 C. 符号共识 D. 能动性
A. 正式沟通和非正式沟通 B. 征询沟通和告知沟通 C. 语言沟通和非语言沟通 D. 有意沟通和无意沟通
A. 分享沟通 B. 寒暄沟通 C. 交换看法 D. 沟通高峰
A. 0.5-1.2米 B. 1.3-3.5米 C. 0.5米以内 D. 3.5米以上