精神防御机制是在人们遇到困难时所采取的回避困难、解除烦恼、保护心理安宁的方法。该机制包括几种方法：转移作用是指对某一对象的情感因某种原因（发生危险或不合社会习惯）无法向其直接表现时，而转移到其它较安全或较为大家所接受的对象身上。合理化作用是指个人遭受挫折或无法达到所追求的目标以及行为表现不符合社会规范时，给自己找一些有利的理由来解释。投射作用是指将自己所不喜欢或不能接受的性格、态度、意念，“投射”
A. 小琴的父母不喜欢体育运动，小琴被校羽毛球队选去当优秀苗子来培养，父母认为这样会耽误学习而坚决反对
B. 小风在住院期间长时间和高护士接触，很感激高护士对自己的照顾，出院后他始终感念，对在护士学校上学的妹妹更加关心爱护
C. 小宁不喜欢数学，数学考试也常常不及格，他认为不是自己学不好，而是老师教得不好，无法引起他的兴趣
D. 小何在宾馆做前台接待，最近和家人发生了矛盾，心情很低落，在接待客户时常常心不在焉、丢三落四
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逆向物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。比如回收用于运输的托盘和集装箱、接受客户的退货、收集容器、原材料边角料、零部件加工中的缺陷在制品等的销售方面物品实体的反向流动过程。下列哪项不属于逆向物流（）
A. 小王对购买的VCR感到没有自己预期的那么好，向商家申请退货并得到退款
B. 某公司专门回收废托盘，从中冶炼金属获利
C. 本田由于汽车刹车系统存在隐患在美国紧急召回41万辆汽车
D. 光明奶商定期从客户手中回收奶瓶返还给奶厂
病毒式网络营销是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。根据上述定义，下列选项中没有应用病毒式网络营销手段的是（）
A. 某些网站在帖子下面设置“转发”或“告诉朋友”按钮，使网站信息可以迅速被转发到上网者的个人网页
B. 某些即时通讯工具开发了“发红包”功能，让使用者争先恐后地互发红包，同时增加了该通讯工具的安装量
C. 某体育品牌邀请体育明星拍摄精彩视频，并在视频中承诺，若该视频的转发次数超过一定数量，就会请更多明星来继续拍摄新的视频
D. 某在线购物网站向所有注册会员推送促销信息的邮件，为即将到来的大减价活动做广告
根据能力的运用范围，可以把能力分为一般能力与特殊能力，一般能力是在很多基本活动中表现出来的能力，它适用于广泛的活动范围。在西方心理学中把一般能力称为“智力”。特殊能力是表现在某些专业活动中的能力，它只适用于某种狭窄的活动范围。以下哪项体现了特殊能力（）
A. 王小峰记忆力特别好，看什么都过目不忘
B. 蒋侃侃语言表达特别清晰，一直担任学校辩论队的主力
C. 毛柯南观察能力特别强，无论多细微的区别都能分辨出来
D. 周小伦对音准特别敏感，节奏感很强，最终成为了一名优秀的钢琴演奏家
价值的条件化过程是指个体的价值评价建立在他人评价的基础上，以他人的价值规范为标准，而非根据自身的满足感进行评价。根据上述定义，下列不属于价值的条件化过程的是（）
A. 一个学生受到老师误解，虽然内心愤怒和委屈，但从小受教导应当尊重老师，认为即使受到误解，也不应该指责老师
B. 一个男孩把玻璃杯摔地上，他觉得很好玩，其父母因此不满并教育他不能随意摔东西，为让父母高兴，男孩学会不再摔东西
C. 一个婴儿突然哭了，母亲听到后立刻给他换上干净清洁的纸尿裤，并给他喂奶，婴儿停止哭闹，不久后酣然入睡
D. 一个身材适中的女孩，其男友认为她很胖，于是女孩开始每天通过节食的方式进行减肥，即使饿了也不多进食
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