全陪如遇到地陪未按接待计划安排游览内容,则应()。
A. 及时与地陪交涉
B. 及时通报领队
C. 及时与地接社交涉
D. 及时报告境外组团社
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由于旅游团行程安排得很紧张,其中有位游客找到地陪,希望能去买些当地特色商 品。地陪正确的处理方式是()。
A. 婉转地告诉这位游客不可能为了他特地去购物
B. 迅速安排旅游购物点,并当好购物参谋
C. 让他晚上活动结束之后自行到街上购物
D. 遵循旅游者“需要购物、愿意购物”的原则,通过领队征询大家的意见,带旅游团 到定点商店购物
牙周治疗中采用调牙合治疗的时机为
A. 全身用药的同时
B. 牙周洁治前
C. 龈下刮治前
D. 炎症控制后
E. 牙周治疗第一步
可引起氟牙症流行的氟浓度是
A. <0.2ppmB、0.6~0.8ppmC、1.0ppmD、2~4ppmE、4~10ppm
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,做出以下处理()。 A. 双方达成调解协议的,应旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内,做出以下处理()。
A. 双方达成调解协议的,应当制作《旅游投诉调解书》,载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果,由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章
B. 投诉符合本办法的,予以受理
C. 调解不成的,终止调解,旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》
D. 投诉不符合本办法的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由
E. 依照有关法律、法规和本办法规定,本机构无管辖权的,应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》,将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门,并书面告知投诉人