题目内容

列车停运因故又恢复运行，旅客持恢复开行命令发布前所购车票，经车站核实确未使用，可于票面开车时间30日内在任一车站办理车票全退，车站不需要提供停运、恢复命令等相关资料。

A. 对
B. 错

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方向明确、全身协调、匀速前进。陪同或引领客户行进时，应行进在对方左前方约一米左右的位置，不宜请客户先行或让客户行走在外侧；提醒道路的变化时，行进速度需与对方相协调，行进过程应以自己为中心；上楼梯时应行进在客户的前面，下楼梯时应行进在客户的后面；引导客户出入房门时应后入后出。

A. 对
B. 错

广告中可以单独用外国语言文字。

A. 对
B. 错

简述提供应变服务要注意的问题。

信息在光纤中传输时，为清除信号失真及干扰，每隔一定距离需要加入中继器。

A. 对
B. 错