省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户投诉.举报.用申请业务处理后在()内进行电话访。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
省公司下发的“供电公司客户服务管理标准”中规定客户服务人员在电话响()内必须应答。
A. 3声
B. 4声
C. 5声
D. 6声
红星剧院原装有一块照明表,一块动力表,由于现在只有照明用电,该想将两个表的容量合在一起,应办理()手续。
A. 并户
B. 增容
C. 改类
D. 迁户
如果客户()不用电又不办理变更用电手续时,供电部门即作自动销户处。
A. 连续6个月
B. 连续3个月
C. 连续1年及以上
D. 累计6个月