题目内容

优秀流程负责人的特质不包括：()
A 经过严格的、专业的训练
B 工作时间和工作周期相对稳定
C 认可公司核心文化、规章制度
D 具备短期的、间断的学习能力

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核心业务流程决定企业的核心能力。此种说法：()

一次成功的新闻发布会需具备的要素不包括：()
A 报道角度
B 报道口径
C 报道时间
D 报道形式

判断流程的好坏主要取决于五个维度，其中不包括：()
A 为客户创造价值
B 致力于核心服务
C 具有明确的考量目标
D 拥有优秀的员工

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