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迅速拿取顾客想要的商品,减少顾客等候的时间,既给顾客留下好印象,也是促使顾客下决心购买的因素之一。

A. 对
B. 错

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遇到触电事故必须迅速抢救,关键是在一个“快”字。包括两个方面,一是快脱离危险;二是快作医务救护处理。

A. 对
B. 错

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