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市里组织献爱心行动，把小家电送到村民手上．有部分村民反映家电存在质量问题。领导要你解决，你怎么解决？

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()奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。

()接转电话时，应准确记录下下通话内容，做到不漏不错。

市内要针对广大志愿者开展志愿者培训活动。你怎么看？

"礼"起源于______社会。

A. 奴隶
B. 封建
C. 资本主义
D. 原始