A. 销售人员可以是不具有理财从业资格的人员。销售过程应当使用统一的规范用语.妥善保管客户信息,履行相应的保密义务 B. 商业银行通过本行电话银行向客户销售理财产品应当征得客户同意 C. 销售过程的风险确认可以低于网点标准 D. 销售过程应当录音并妥善保存 E. 从业人员应明确告知客户销售的是理财产品。不得误导客户