A. 粒细胞系 B. 淋巴细胞系 C. 单核细胞系 D. 红细胞系 E. 浆细胞系
A. 复位弹簧 B. 按钮帽 C. 常开(闭)触头 D. 三极管
A. 正确 B. 错误
A. 在服务管理生命周期中,决定IT如何与供应商合作 B. 主动预防所有IT服务的所有中断 C. 设计和建立满足业务需求的流程 D. 为业务用户和客户交付及管理议定级别的IT服务