A. 网卡 B. 服务器 C. 路由器 D. 网络介质
A. 服务的质量水平与客户的期望值一致 B. 服务的质量水平必须高于客户的期望值 C. 服务的质量水平让客户满意 D. 交易公平
A. 正确 B. 错误
A. 观测法 B. 比较法 C. 均衡法 D. 光普法