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()是上门指导服务的准备工作和礼仪的内容。

A. 个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、仪表仪态
B. 个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、仪表仪态、语言等
C. 个人的清洁卫生、衣着的款式质地色彩、语言
D. 衣着的款式质地色彩、仪表仪态、语言

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A. 正确
B. 错误

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