A. 指挥员、管制员、飞行员 B. 航空器驾驶员、机械师(员)、专业师 C. 飞行员、机械师、加料员
A. 正确 B. 错误
A. 形成进入障碍 B. 增强的讨价还价能力 C. 降低替代品的威胁 D. 保持领先的竞争地位 E. 降低顾客敏感程度