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批发企业的物流过程包括收货、验收入库、（）、配货、配装、送货。

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第一个获得世界排球冠军的亚洲球队是（），其也被称为“东洋魔女”。

A. 中国队
B. 日本队
C. 韩国队
D. 印度队

规定“党中央不设主席，只设总书记”的新党章是在党的（）上通过的。

A. “十三大”
B. 十二届一中全会
C. “十一大”
D. “十二大”

服务，也称劳务，从一般意义上讲，是一种活动形式的使用价值。服务产品与货物产品相比，有三大特性：（）、（）、（）。

（）是用来安装和拆卸高压熔断器的。

A. 绝缘棒
B. 绝缘夹钳
C. 绝缘手套
D. 绝缘隔板