题目内容

化解职场尴尬的方法和原则有哪些？
A此时无声胜有声，保持沉默
B保持镇定，控制情绪
C用提问的方式和真诚的心态沟通
D情况严重时要真诚道歉和认错

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汇报材料的呈现和总结需要注意哪些？
A选用合适的呈现工具，如word、ppt等
B重点突出、内容简洁
C逻辑清晰
D内容详细全面

A3事件的[]（进入、离开)条件是Mn ＋ Ofn ＋ Ocn － Hys > Ms ＋ Ofs ＋Ocs ＋ Off.A3事件的[]（进入、离开)条件是Mn ＋ Ofn ＋ Ocn － Hys >Ms ＋ Ofs ＋Ocs ＋ Off.
A3事件的[](进入、离开)条件是Mn + Ofn + Ocn - Hys >Ms + Ofs +Ocs + Off.

改革开放最重要的成就是:
A实现了从计划经济向市场经济的转变
B实现了从封闭向全方位开放的转变
C以上都包括
D以上都不对

倾听技巧中，打断别人说话有哪些注意事项？
A要有切口和话术
B找好时机，视对方情绪而定
C不同意随时打断
D等对方说完再打断