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简述培育顾客忠诚对企业的意义。

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在下列各种情况下，应分别采用哪种类型（低通、高通、带通、带阻）的滤波电路？ 1．抑制50HZ交流电源的干扰； 2．处理具有1kHZ固定频率的有用信号； 3．从输入信号中取出低于2kHZ的信号； 4．抑制频率为100kHZ以上的高频干扰。

1943年11月，在德黑兰会议上（）被任命为欧洲盟军远征军最高统帅？

如果一个投诉没有得到妥善的处理，客户会转而购买竞争对手的产品，同时客户也会将他的不愉快经历转告周围的亲朋与同事。

A. 对
B. 错

在一个Cache存储系统中，Cache的访问周期为10ns，主存储器的访问周期为60ns，每个数据在Cache中平均重复使用4次。当块的大小为1个字时，存储系统的访问效率只有0.5，现在要通过增加块大小，使存储系统的访问效率达到0.94。为了使存储系统的访问效率从0.5提高到0.94，块的大小至少增加到几个字？