A. 标准需求特点 B. 增值需求特点 C. 基本需求特点 D. 整体服务需求特点
A. 决定人们对活动的选择以及对活动的坚持程度 B. 影响着人们在困难面前的态度 C. 影响着新行为的习得和习得行为的表现 D. 影响着活动时的情绪