题目内容

网络环境下客户关系的建立,首先要选择合适的客户,下列不属于“合适的客户” 的是

A. 购买欲望强烈的客户
B. 服务成本较低的客户
C. 喜欢频繁转换品牌的客户
D. 愿意与企业建立长期关系的客户

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网络广告效果评价指标中,点击率通常用于反映

A. 广告的投放量
B. 广告着陆页加载效率
C. 广告对网民的吸引程度
D. 广告所在媒体的访问热度

把一组个体按照相似性归成若干类别,不同类别的个体间差别尽可能大,相同类 别内个体差别尽可能小”的数据分析方法是

A. 关联分析
B. 分类分析
C. 偏差分析
D. 聚类分析

网络调研的“直接”调研方法有哪些( )

A. 收集竞争者相关信息
B. 电子邮件问卷调查
C. 在线询问法
D. 计算机复制电话询问系统(CATI)
E. 收集行业相关网络信息

IM营销的优势有( )

A. 互交强
B. 营销成功率高
C. 靠口碑传播
D. 安全性高
E. 传播范围广

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