题目内容

对服务内涵的理解正确的是（）

A. “作为共同生产者”是指服务生产的各项投入中，顾客是最重要的投入
B. “创造顾客感知价值”是强调服务过程和表现的目的和核心
C. “随时间消逝的”是强调在创造服务价值时，时间起到非常大的作用
D. “无形经历”是指服务结果是顾客的主观判断和感觉

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患者男，20岁，活动中突然倒地，意识丧失，全身肌肉抽搐，牙关紧闭，口吐白沫并伴尿失禁。作为护士应首先考虑该患者为（）

A. 癔症
B. 脑出血
C. 脑血栓形成
D. 癫痫大发作
E. 药物中毒

我国傣族人过新年是用（）来庆祝。

A. 音乐
B. 载歌载舞
C. 泼水
D. 互赠礼品

法律规范区别于非法律规范的显著特征是（）

A. 辩论性
B. 诉讼性
C. 强制性
D. 审判性

《荀子，正论》“诸夏之国，同服同仪”。这里“仪”的意思是（）。

A. 典范
B. 形式、仪式
C. 容貌
D. 礼物