公共航空运输企业是使用民用航空器运送()的企业法人。
A. 旅客
B. 行李
C. 邮件
D. 货物
航班延误旅客的权利有________________、 ____________ 和________________ 。
航班延误的原因一般分为五大类,分别是______________、______________、______________、 _________________和___________。
民用航空运输合同的形式有________________、___________和__________________。