运输企业提供的服务如果没有被消费掉,则不会造成服务库存增大而增加成本,仅仅是服务机会的失去。 ()
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在物流预测的指数平滑法中,指数平滑系数的数值一般情况下在0~1之间。 ()
A. 正确
B. 错误
在客户关系管理中的四大环节:实力与形象是基础,促动与控制是手段,没有基础,客户关系管理就无法开展。 ()
A. 正确
B. 错误
在分销物流中,采用VMI方式,即准时化送货,在适当的时候、将适当的物品送到适当的地点。 ()
A. 正确
B. 错误
所谓采购评估,就是指在一次采购即将开始前对这次采购进行评估。 ()
A. 正确
B. 错误