题目内容

电话接通时，下列问候语使用恰当的是（）。

A. 您好，猜猜我是谁？
B. 你好，我是×××，你谁呀？
C. 您好，请问你有啥事儿？
D. 你好，我是×××，您是哪位？

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最宜用右手接打电话。

A. 对
B. 错

接打电话时不能吃东西、叼香烟、嚼口香糖。

A. 对
B. 错

打电话的一方应先挂电话，使用座机要轻轻把话筒放好。

A. 对
B. 错

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