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消费者本人的特征与产品本身的特征都是影响消费者行为的情境因素。

A. 对
B. 错

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热情是一种平静、微弱而持续一定时间的情绪体验,它具有弥散的特点。

A. 对
B. 错

有关的调查显示,大部分顾客逛商店时总是有意无意地按顺时针方向行走。

A. 对
B. 错

商店布局指的是商店内部的布置和设计。

A. 对
B. 错

小王在数据库中实施某次检索的查准率和查全率分别为30%、40%,数据库检出的文献总量为400篇,请计算数据库全部的相关文献数量和检出的相关文献数量。

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