题目内容

以下属于水平渠道冲突的是

A. 连锁店总公司和分公司之间的冲突
B. 某产品的制造商和零售商之间的冲突
C. 玩具批发商与制造商之间的冲突
D. 同一地区麦当劳各个连锁分店之间的冲突

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玩具制造商想越过批发商直接销售玩具给零售商，结果造成批发商不合作的现象叫

A. 水平渠道冲突
B. 水平渠道竞争
C. 垂直渠道冲突
D. 多渠道冲突

美国的李维牌牛仔裤原来通过特约经销店销售，当它决定将西尔斯百货公司和彭尼公司也纳为自己的经销伙伴时，特约经销店表示了强烈的不满。该冲突属于

A. 水平渠道冲突
B. 水平渠道竞争
C. 垂直渠道冲突
D. 多渠道冲突

同一层次的企业为了争夺同一目标的销售而进行的竞争称为

A. 水平渠道冲突
B. 水平渠道竞争
C. 垂直渠道冲突
D. 多渠道冲突

渠道冲突的管理方法包括以下

A. 法律手段
B. 谈判和调解
C. 仲裁
D. 渠道成员的清除和替补
E. 退出