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全面质量管理的工作原则：()的原则，()的原则，()的原则。

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PDCA循环的四个阶段：(）阶段，(）阶段，(）阶段，(）阶段。

8S：整理，整顿，清扫，清洁，()，()，()，()。

班组长的安全素质：

A. 要有超前的安全意识
B. 要有认真负责的工作态度
C. 要有比较丰富的生产实践经验
D. 懂得有关的安全技术知识
E. 具备较强的学习热情和再学习能力
F. 能做好员工的思想工作

班组发生安全生产事故的原因：

A. 安全生产意识淡薄
B. 员工安全知识缺乏
C. 违反安全制度
D. 违反劳动纪律