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倾听能够对说话者产生激励作用。( )

A. 对
B. 错

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倾听可以获取完整有效地信息。()

A. 对
B. 错

倾听能够使管理者与下属的关系更为融洽。( )

A. 对
B. 错

倾听能够使管理者更加有效地解决问题。( )

A. 对
B. 错

非语言沟通就是语言沟通和书面沟通以外的各种人际沟通方式,包括形体语言、副语言、时间安排、空间利用以及沟通环境等。( )

A. 对
B. 错

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