题目内容

客人用餐时，烟灰缸内有超过（）个烟蒂应予以更换

A. １
B. ２
C. ３
D. ４

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换烟缸时要遵守（）的原则，就是用两个干净的烟灰缸换下一个装有烟头的烟灰缸。

A. 一换一
B. 二换一
C. 三换一
D. 直接拿走

护士上岗要身穿整洁适宜的护士服，使用礼貌用语，体现了护理礼仪的（）特征

A. 规范性
B. 强制性
C. 综合性
D. 动态性

运用礼仪时，要以诚待人，言行一致，表里如一。这体现了礼仪的（）原则。

A. 敬人原则
B. 自律原则
C. 真诚原则
D. 适度原则

护理礼仪是护理工作者在护理服务实践中普遍遵循的（）或（）的总和。