【2019年真题·单选】《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队应兼具( )一岗双责。
A. 引导游客文明旅游与加强旅游安全管理
B. 引导游客文明旅游与讲好中国故事
C. 提供服务与引导游客文明旅游
D. 提供服务与加强旅游安全管理
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【2017年真题·单选】领队小李带团赴马来西亚游览时,团中一位女游客见当地的小孩十分可爱,便走过去抚摸了一下他的头部,引起其父母的强烈反应。此时,小李应该( )。
A. 尽力为游客的行为辩解
B. 不介入,让双方自行解决
C. 立即对游客进行批评教育
D. 协助游客向对方赔礼道歉
【2018年真题·单选】《导游领队引导文明旅游规范》规定,登机(车、船)时,导游领队应提醒旅游者不抢座、不占位,主动将上下交通工具方便的座位让给老人、孕妇、残障人士和( )。
A. 身份特殊的旅游者
B. 宗教旅游者
C. 带婴幼儿的旅游者
D. 儿童旅游者
【2016年真题·单选】游览区域对旅游者着装有要求的(如教堂、寺庙、博物馆、皇宫等),导游领队应提前( )向旅游者说明,提醒准备。
A. 3 天
B. 2 天
C. 4 天
D. 1 天
【2018年真题·单选】一旅游团20位游客从国内飞往俄罗斯观看2018年世界杯足球赛,领队在俄罗斯航班上需提供的服务是( )。
A. 组织游客探讨足球赛事
B. 监督游客全程系好安全带
C. 游客取餐时做好必要的翻译
D. 请空乘人员帮助游客填写入境卡