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防护热板装置测试硬质保温材料，为了避免仪器的冷热板与试件之间产生空气间隙，可以采用导热良好的膏体材料排出（）。

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对于已建立客户信息的客户，应先检查“客户核实结果“的状态是否为“空值“，如果是，柜员必须通过以下哪一项交易修改客户类别及客户核实结果？（）

A. “[062000］开户入口交易“
B. “[062001］个人客户基本信息创建“
C. “按客户号或证件查询/修改（060465）“
D. “[062098]企业客户基本信息创建“

屏蔽服应具有较好的（）

朗读的准备包括哪些具体内容。

项目管理的5大过程组是（）

A. 概念、规划、执行、检查、收尾
B. 启动、规划、执行、监控、收尾
C. 规划、开发、执行、收尾、交付
D. 启动、执行、监督、评价、收尾