为了吸引尽可能好的员工，老板提升了入门级工资，为此不得不提高服务的价格。哪个因素导致服务价格上涨？（)
A.增加了推销成本
B.增加了获客成本
C.增加了劳动力成本
D.增加了解雇员工成本
一家新开业的汽车修理厂引入了更好的故障诊断技术，它能够为消费者节省开支，老板希望这一变化能够具备新闻价值，吸引当地媒体来向公众报道。老板希望使用哪种类型的宣传工具？（)
A.公共关系
B.人员推销
C.促销活动
D.广告营销正确
某个机修厂每次维修收入￥6000，毛利率为40%，机修厂需要每月赚取￥60000的毛利才能实现收支平衡，通过试验发现，20%的活跃潜在客户在30天内会购买。那么，机修厂至少需要保持多少活跃的潜在客户？（)
A.125
B.250
C.50
D.500
在进行云计算故障收集时，以下哪些原则是必须遵守的？ （)
A. 使用信息收集工具(如FusionCare)前，应主动向客户提供该工具的说明
B. 任何维护操作必须的到客户的授权，禁止进行超出客户审批范围的任何操作
C. 将问题定位数据传出网络必须的到客户的授权
D. 必须由客户亲自进行故障信息收集，工程师只能进行指导工作
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