对员工要求的技能，在邮寄接触中主要是文书技能，在电话接触中主要是口头技能。
A. 正确
B. 错误
对偿付能力不足的保险公司，国务院保险监督管理机构可以采取的措施不包括（）。
A. 限制向股东分红
B. 限制商业性广告
C. 限制增设分支机构
D. 撤销营业许可
在寿险客户服务中，（）包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
A. 有偿服务
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务
下列有关求职信的描述，错误的是（）
A. 求职信的结构一般有标题、称呼、正文、结尾和落款几个部分。
B. 标题是求职信的标志和称谓，要求醒目、简洁、大方美观
C. 正文里面要介绍求职原因、求职者的各种情况，尽量详细、完整，让用人单位对你充分了解。
D. 求职信的落款部分要写上自荐人姓名、标注日期，必要时签名以示尊重和敬意
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