当个人业务顾问接到柜员通知来到柜台时，柜员应首先向客户介绍（），然后将客户姓名、需求等信息简要向个人业务顾问说明。
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Fregoli’ssyndrome是（）
A. 对真实身份的妄想性否定
B. 对不真实身份的妄想性肯定
C. 对自身内部器官和外部现实的部分和全部否定
D. 对自身健康状况过分关注、终日焦虑
E. 对既往经历中记忆脱失部分以错构或虚构方式填补
8岁小儿，咽痛2天后，面部及下肢轻度水肿2周入院，尿有时微红色。患儿从5岁起面色不红润，纳差，夜间排尿2～3次（原0～1次），曾作尿常规，发现尿蛋白少，红细胞5～8个/HP。入院时血压17/12kPa（130/90mmHg）。尿常规：蛋白少量～（+），白细胞0～2/HP，红细胞6～10/HP（离心法）。血常规：红细胞2.4×109/L，血红蛋白8g/dl。最可能的诊断是（）
A. 急性肾炎伴贫血
B. 慢性肾炎急性发作
C. 慢性肾炎
D. 肾炎性肾病
E. 以上都不是
以下哪种说法正确（）
A. 药物的赋形剂会影响该药物的脂、水溶解度之比
B. 药物pH会影响到药物在泪液中的丢失率、角膜泪液中的药物饱和度、药物与角膜接触的时间
C. 分子量小于500的药物角膜吸收能力很差
D. 氯化苯甲羟胺没有表面活性作用
E. 当药物浓度在一定范围增加时，药物在角膜的通透性也随之增加；当超过一定范围时，虽然浓度增加但药物的角膜通透性并不增加，甚至减低。
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