以下哪项是对服务级别协议的描述()
A. 指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约
B. 描述了功能和技术之间的关系,并为服务提供了一个详细的说明。说明书将服务级别需求转化为提供服务所需的技术细节
C. 帮助IT服务提供方全面反映自身的情况,并将其自身呈现为一个IT服务提供者
D. 定义服务管理流程和运营管理的流程参数
E. IT组织与内部某个IT部门就某项IT服务所签订的协议
在文艺复兴和宗教改革的推动下,人际关系分解成个人本位。
A. 正确
B. 错误
《〈中华人民共和国兵役法〉修正案》是何时在哪次会议上通过并开始执行的?
硬盘主引导记录MBR位于整个硬盘的0柱面0磁头1扇区(可看作是硬盘的第一个扇区),共()字节。
A. 2048
B. 1024
C. 512
D. 268