题目内容

电力客户服务人员服务行为规范分为（）

A. 基础行为规范
B. 一般行为规范
C. 礼貌行为规范
D. 形象行为规范

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电气设备的金属外壳及电缆的配件、金属外皮等均应接地

A. 正确
B. 错误

测定维生素C注射液的含量时，在操作过程中要加入丙酮，这是为了（）。

A. 保持维生素C的稳定
B. 增加维生素C的溶解度
C. 使反应完全
D. 加快反应速度
E. 消除注射液中抗氧剂的干扰

吊笼内乘人或载物时，应使载荷均匀分布，防止偏重，严禁超载运行。（）

A. 正确
B. 错误

依据华电集团《防汛管理办法》，发电企业和项目公司主要职责中需建立健全的各项防汛管理制度和规程有哪些？