题目内容

导游人员在讲解时要避免面面俱到，而是突出某一方面的讲解方法是()。

A. 问答法
B. 类比法
C. 突出重点法
D. 分段讲解法

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导游人员在旅游者心目中树立良好的导游形象，主要还是要靠自己的()和实际行动。

A. 基础知识
B. 社会经验
C. 客观努力
D. 主观努力

对于关键控制点的监控方法，应保证其能快速和准确地提供结果。

随旅游团出境旅游的游客，他们的护照、签证应()。

A. 由各自妥为保管
B. 由地陪集中保管
C. 由领队集中保管
D. 由游客推选他们中的信得过的人保管

落实旅游者在当地的吃、住、行、游、购、娱等服务是()的职责。

A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 讲解员