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意见领袖是指能够频繁影响他人态度和行为的人，为企业做宣传的专家或权威属于关键意见领袖（)

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“人定胜天”体现了可协商命运观的特点。（)

商品的品质是商品的内在质量和外观形态的综合。外观形态指商品的造型、（）、颜色及味道等技术指标或要求。

A. 化学成分
B. 物理机械性能
C. 生物学特征
D. 结构

品牌开展跨国营销时必须具有充分的文化敏感度，充分了解东道国文化中的禁忌规范，比如数字禁忌、颜色禁忌、翻译禁忌等，以防踏入雷区。（)

从商品（）领域看，包装起到保护商品，方便储运，减少损失的作用。

A. 生产
B. 流通
C. 销售
D. 消费