除居民以外的其他用户：当年欠费部分，每日按欠费总额的（)计算、跨年度欠费部分，每日按欠费总额的（)计算电费违约金收取总额按日累计加收，总额不足1元者按1元收取
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对于不愿意安装家用剩余电流动作保护装置的居民应采取如下（)措施
A. 应送达《家用剩余电流动作保护装置安装告知书》
B. 当面告知不安装家用剩余电流动作保护器的危害
C. 积极引导农村居民安装保护装置,对于未安装或未投运的农户，应建立台帐，并报送当地政府安监部门备案，共同督促农户整改
在《居民用户家用电器损坏处理办法》中，平均使用寿命为5年的家用电器有（)
A. 电饭锅
B. 电炒锅
C. 电风扇
D. 吸尘器
居民客户新装、增容需要提供的房屋产权人身份证明可以是：（)
A. 工作证
B. 身份证
C. 军官证
D. 护照
用电检查人员定期的检查内容有（)
A. 计量装置的检查
B. 违约用电的检查
C. 保电活动场所的检查
D. 电气设备的检查
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