题目内容

客户价值的构成要素有（）。

A. 产品价值
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 形象价值
E. 社会价值

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A. 人的生命价值很难用货币来计价
B. 人身保险受到人的年龄约束
C. 人身保险常涉及第三方
D. 人身保险的医疗费用是不确定的

A. 交换接入
B. 手机终端
C. 计算机网络
D. 数据库

A. 建筑物起火后，应迅速进入电梯逃生
B. 逃生时，每过一道门都要随手关闭，防止产生空气对流
C. 用湿毛巾捂住口鼻，按照安全疏散指示标识逃离火场
D. 大火封门无路可逃时，可用浸湿的被褥、衣物堵塞门缝，向门上泼水降温，以延缓火势蔓延时间，呼救待援

A. LLE
B. LLE
C. LLD
D. LLE