超星 - 第八课作业 - 查题吧

单选题

第二外国語は何＿＿しますか。

A. に
B. を
C. で
D. が

单选题

A：何か＿＿。B：はい、いいですね。

A. 食べますか
B. 食べましょうか
C. 食べましたか
D. 食べませんでしたか

单选题

某企业2019年11月1日购入价值为60000元的商品，同时签发了一张期限为4个月的带息承兑汇票用于支付货款，年利率为5%，增值税为16%。那么，2019年末该企业应付票据的账面价值为（）。

A. 60000
B. 69600
C. 70760
D. 70180

单选题

按照现行会计制度的规定，下列票据中应作为应收票据核算的是（）。

A. 支票
B. 银行本票
C. 银行汇票
D. 商业汇票

单选题

某企业收到一张带息的商业汇票。票面金额为50000元。汇票的票面利率为6%。期限为五个月。该企业在持有两个月后。申请向银行贴现。银行规定的贴现率为8%。企业得到的贴现净额为（）。

A. 50000元
B. 51500元
C. 50225元
D. 52000元

多选题

客户数据库customer database，是运用数据库技术，（），从而使企业的营销工作更有针对性。

A. 全面收集关于过去客户、现有客户和目标客户的综合数据资料，追踪和掌握过去客户、现有客户和目标客户的情况、需求和偏好，并进行深入的统计、分析和数据挖掘
B. 全面收集关于过去客户、现有客户和潜在客户的综合数据资料，追踪和掌握过去客户、现有客户和潜在客户的情况、需求和偏好，并进行深入的统计、分析和数据挖掘
C. 全面收集关于过去客户、现有客户和未来客户的综合数据资料，追踪和掌握过去客户、现有客户和未来客户的情况、需求和偏好，并进行深入的统计、分析和数据挖掘
D. 全面收集关于现有客户、潜在客户或目标客户的综合数据资料，追踪和掌握现有客户、潜在客户和目标客户的情况、需求和偏好，并进行深入的统计、分析和数据挖掘

多选题

为保证客户数据库信息的有效性和正确性，管理人员应及时更新（）

A. 各种客户交易资料
B. 客户反馈信息
C. 从其他可靠信息渠道获得的实时资料
D. 客户的心理特征

多选题

设计客户数据库时要考虑的问题包括（）

A. 数据库的资料能做些什么
B. 企业能负担多少搜集资料的费用
C. 由谁来管理数据库
D. 使用者多久会使用一次数据库

判断题

直接收集客户信息的渠道，是指企业从公开的信息中或者通过购买直接获得客户信息。

A. 对
B. 错

判断题

间接收集客户信息的渠道，主要是指企业利用与客户的各种接触机会间接获得客户信息。例如从客户购买前的咨询开始到售后服务，包括处理投诉或退换产品。

A. 对
B. 错

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