超星 - 第十一章沟通 - 查题吧

判断题

沟通中的理解是指对方完全接受自己的观点与价值（）

A. 对
B. 错

判断题

沟通是领导激励下属，实现领导职能的基本途径（）

A. 对
B. 错

判断题

双向沟通准确性和满意度高，但噪音也大（）

A. 对
B. 错

判断题

Y式和链式会因为中间层过滤导致信息曲解或失真（）

A. 对
B. 错

判断题

冲突是一个过程，而不是一蹴而就的（）

A. 对
B. 错

单选题

关于沟通的内涵理解错误的是（）

A. 涉及两方及以上
B. 信息情报是沟通的载体
C. 噪音存在于沟通的各个环节
D. 反馈构成信息的双向流通

单选题

不属于语言沟通的是（）

A. 演讲
B. 报告
C. 语调
D. 文件

单选题

如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织（）

A. 非正式沟通中的信息传递很畅通，运作良好
B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整
C. 大部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D. 充分运用了非正式沟通渠道的作业，促进信息的传递

单选题

在（）的正式沟通网络中，会出现成员只可以与相邻的成员相互沟通，而与较远的成员缺乏沟通渠道的情况。

A. Y式
B. 环式
C. 全通道式
D. 轮式

单选题

最具有分权化特点的正式沟通渠道是（）

A. Y式
B. 环式
C. 全通道式
D. 轮式

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