客房服务员 - 初级客房服务员 - 查题吧

单选题

客房卫生间的垃圾桶要做到无积存垃圾和（），这是对卫生间清洁保养的要求之一。

A. 污水
B. 污渍
C. 污物
D. 异味

单选题

饭店员工统一着装上岗体现了对客人的尊敬，所以员工服装穿着的总体要求是（）。

A. 挺括整洁
B. 美观、质量好
C. 式样新颖
D. 经久耐用

单选题

清洁贵宾房（包括为宾客服务）应由（）来完成。

A. 中级服务员
B. 初级服务员
C. 领班
D. 主管

单选题

在餐区和接待台说话要（）不可（）。

A. 轻，大声喧哗
B. 温柔，卿卿我我
C. 大声，窃窃私语
D. 有艺术，无理取闹

单选题

客人在房间请服务员坐下谈话，服务员应（）。

A. 就进坐下
B. 婉言谢绝
C. 坐在沙发上
D. 坐在床上

判断题

家具的修饰属于客房常规修整的内容。

A. 正确
B. 错误

判断题

吸尘是清洁保养地毯最基本、最方便的方法。

A. 正确
B. 错误

判断题

只要做好客房的日常清洁工作，计划卫生可做可不做。

A. 正确
B. 错误

判断题

酸性清洁剂通常在洗衣业中大量使用，它对去除油污有独特的功效。

A. 正确
B. 错误

判断题

在客人做床时，毛毯距床头２５厘米，并将长出毛毯２５厘米的床单翻折做成被头。

A. 正确
B. 错误

9