超星 - 2.2.1 接待预约和未预约的来访个人 - 查题吧

单选题

针对不同的未预约者，秘书要能迅速甄别，并给予适当的接待与（）。

A. 送客
B. 引导
C. 分流
D. 陪同

单选题

接待日程表要切实可行，包含时间、地点、参加人员、（）、备注等。

A. 领导人
B. 随从人员
C. 目的
D. 事项

单选题

领导到客人入住的酒店进行礼节性拜访，一般控制在（）分钟为宜。

A. 5～10
B. 20～45
C. 45～60
D. 90

单选题

确定接待规格时，秘书主要应考虑对方的（）。

A. 职务或社会地位
B. 财产的多少
C. 年龄的大小
D. 来自什么国家

单选题

接待工作计划要（），即应符合当时具体的主客观条件。

A. 目的明确
B. 切实可行
C. 有针对性
D. 尊重客人

单选题

接待工作计划一要（），即针对来访人员的具体目的和任务。

A. 目的明确
B. 切实可行
C. 有针对性
D. 尊重客人

单选题

如果你是某公司经理，主方办公室主任开车来机场迎接你，你应该坐在（）。

A. 前排的右面
B. 前排的左面
C. 后排的左面
D. 后排的右面

单选题

一般的公务活动中，采用最多的是（）接待。

A. 高规格
B. 对待规格
C. 低规格
D. 其他规格

单选题

亲切迎客、（）、礼貌送客是秘书接待工作的三个主要的环节。

A. 招待茶水
B. 热情引导
C. 亲切问候
D. 热情待客

单选题

接待日程表一般由（）草拟，领导审核后确定下来。

A. 领导人
B. 前台
C. 秘书
D. 客方

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