A. 个别交谈 B. 小组交谈 C. 一般交谈 D. 非面对面的交谈 E. 详细交谈
A. 倾听 B. 核实 C. 鼓励 D. 沉默
A. 边讲话边打响指 B. 一边说话一边掏耳朵 C. 他人指指点点 D. 说话时身体坐正 E. 边讲话边抓耳挠腮
A. 亲密距离 B. 熟人距离 C. 公众距离 D. 礼貌距离 E. 社交距离
A. 专业性 B. 持续性 C. 生动性 D. 多变性
A. 客观问题 B. 间接问题 C. 开放式问题 D. 闭合性问题 E. 非指导性问题
A. 您今天早上吃过药了吗？ B. 您为什么不愿意选择手术治疗呢？ C. 您的学历是本科吧？ D. 您现在有疼痛的感觉吗？
A. 转换拒绝法 B. 暗示拒绝法 C. 客观理由拒绝法 D. 退步拒绝法 E. 含蓄拒绝法
A. 创造良好的交谈氛围 B. 给对方留下好的印象 C. 调动对方交谈的兴趣 D. 多了解对方的一些情况 E. 以上都是
A. 亲密距离 B. 熟人距离 C. 公众距离 D. 礼貌距离 E. 以上都是
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