A. 预先控制、现场控制、反馈控制 B. 持续控制、现场控制、结果控制 C. 预先控制、持续控制、现场控制 D. 预先控制、持续控制、结果控制
A. 事后控制 B. 现场控制 C. 预先控制 D. 过程控制
A. 分析差异产生的原因 → 采取矫正措施 → 建立控制标准 B. 采取矫正措施 →衡量绩效 →建立控制标准 C. 建立控制标准 → 采取矫正措施 → 分析差异产生的原因 D. 建立控制标准 →衡量绩效→分析与纠偏
A. 实时控制 B. 反馈控制 C. 过程控制 D. 前馈控制
A. 前馈控制 B. 现场控制 C. 指挥命令 D. 反馈控制
A. 标准应考虑实际问题 B. 标准应考虑实施成本 C. 标准应越高越好 D. 标准应考虑顾客需求
A. 有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵。 B. 允许其畅所欲言以表示广开言路。 C. 任其讲下去，让其他与会者群起而攻之。 D. 不客气地打断其讲话，让别人发言。
A. 刚性控制 B. 客观控制 C. 适时控制和适度控制 D. 弹性控制
A. 过程控制 B. 现场控制 C. 前馈控制 D. 反馈控制
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