超星 - 项目一导游语言技能 - 查题吧

单选题

在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟（）字左右。

A. 100
B. 150
C. 200
D. 300

单选题

（）有着十分重要的表达情感的作用，被称为“情感的晴雨表”。

A. 语音
B. 语调
C. 语速
D. 语法

单选题

导游常用的目光语应是（），让游客从中感到自信、坦诚、亲切和友好。

A. 仰视
B. 俯视
C. 斜视
D. 正视

单选题

有一位游客欲在车厢内抽烟，导游对他摇摇头或捂着鼻子轻轻咳嗽两声，使游客自觉的收起了香烟，运用的是（）。

A. 诱导式劝服
B. 暗示式劝服
C. 迂回式劝服
D. 微笑式劝服

判断题

在导游服务中用带尖的锐器指着别人是不礼貌的。

A. 对
B. 错

判断题

在讲解时，导游可把视线放在最后两端游客的头部，，也可不时环顾周围的游客。

A. 对
B. 错

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